1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간

• 우리 복지관은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

  1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

  개인정보의 처리 항목 및 보유기간 안내표로 구분, 처리항목, 보유기간 항목으로 구성됩니다.

  법적 근거	처리 목적	처리 항목		보유 및 이용기간
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-인테이크 및 욕구사정 -사례관리 진행 -사례관리 대상자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 대상구분, 세대유형, 상담내용		회원 탈퇴 후 5년
  	-회원증 발급	-사진		회원 탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-법률상담 서비스 제공 -상담자 관리	-성명, 생년월일, 주소, 연락처, 법률상담 신청내용		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-스마트폰 상담 서비스 제공 -상담자 관리	회원	성명, 회원번호, 상담내용	서비스 종료 후 5년
  		비회원	성명, 생년월일, 상담내용
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-동년배 상담 서비스 제공 -상담자 관리	-성명, 상담내용		서비스 제공 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-우울증예방프로그램 제공 -대상자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처		프로그램 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-자가건강관리 상담 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 생년월일, 회원번호, 상담내용		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-건강증진상담 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 성별, 생년, 회원번호, 연락처, 상담내용		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-디지털체험 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 성별, 생년, 체험내용		서비스 종료 후 1년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-건강정보교육프로그램 제공 -대상자 관리	-성명, 전화번호		프로그램 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-찾아가는 건강삼당 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 생년월일		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-의료버스 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 생년월일, 전화번호, 주소		서비스 종료 후 즉시 파기
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-치매예방프로그램 제공 -대상자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소		프로그램 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-사례관리 인테이크 및 욕구사정, -사례관리 진행 -사례관리 대상자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 가구유형, 경제상태, 주거형태 및 상황, 가족사항, 경제사항		사례관리 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-이미용 서비스 제공 -파마·염색 예약 -대상자 관리	-성명, 연락처, 대상구분		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-노인급식서비스 대상자 실태조사 -대상자 관리	-성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 급식희망형태, 동거가족, 수급여부, 결식사유, 거동정도, 상담내용		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-인디뷰티 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 생년월일		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-실버봉사단 참여자 관리	-성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 주소, 상담 내용		활동 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-노인자원봉사 참여자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처		활동 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-중구 아세유 참여자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처		활동 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-건강단디 프로그램 제공 -대상자 관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 세대유형		프로그램 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-해충 걱정없는 우리집 ‘지키미’ 사업 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 생년월일, 연락처, 주소		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-시설운영위원회 운영	-성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업		해촉 일로 부터 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-사회복지 현장실습 제공 -실습생 관리	-성명, 성별, 생년월일, 소속(학교,학과,학년), 주소(거주 동), 핸드폰번호, 이메일주소		현장실습 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-후원자 관리 -후원자 기부금영수증 발급	-성명, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호		후원 종결 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제160조의3제1항 및 동법 시행령208조의3 (기부금영수증 발급)	-후원자 기부금영수증 발급	-주민등록번호
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-자원봉사자 관리 -자원봉사자 VMS 활동 실적관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처		자원봉사 활동 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 노인일자리법 제12조, 제15조,제16조,제22조, 같은 법 시행령제14조 (공동체사업단설입•운영지원 등)	-노인일자리 및 사회활동지원사업 참여신청 및 제외자 구분 -참여자 선발점수 부여 및 활동관리 -맞춤형 일자리 제공 -대기자 관리 -노인일자리 및 사회활동지원사업 연구	-성명, 연락처, 주소, 나이, 건강보험직장가입 해당 유무, 기초생계 해당 유무, 기초연금 수급 여부, 차상위 계층 여부, 세대구성, 장기요양등급판정 여부, 장애 유무 *해당하는 자에 한함 (직역연금 수급 여부, 수급자 본인 여부, 거주현황, 주택 공시가 또는 전월세 보증금, 연간 소득금액)		-신청서 및 관련 서류 : 사업 종료 후 5년 -노인일자리정보시스템에 등록된 데이터 : 사업 종료 후 10년
  개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 노인일자리법 시행령 제14조 (고유식별정보 처리)	-노인일자리 및 사회활동지원사업 참여신청 및 제외자 구분 -참여자 선발점수 부여 및 활동관리 -맞춤형 일자리 제공 -대기자 관리	-주민등록번호
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-노인주간보호·방문요양 서비스 계약 체결 -노인주간보호·방문요양 서비스 제공 -대상자 관리	-성명, 등급, ,연락처, 주소, 기타(감경구분), 대리인 또는 보호자의 성명, 관계, 생년월일, 연락처, 주소		서비스 종료 후 5년
  	-노인주간보호·방문요양 긴급사항 발생 시 응급처치 동의	-성명, 생년월일, 주소, 연락처, 보호자 연락처
  개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 노인장기요양보험법 시행령 28조의3 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)	-노인주간보호·방문요양 서비스 제공 (장기요양급여 제공)	-건강정보, 주민등록번호		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-노인주간보호 건강상태 급변 시 귀가조치 동의	-성명, 보호자 성명, 관계,		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 노인장기요양보험법 시행규칙 제25조의2 (폐쇄회로 텔레비전의 설치·관리 기준)	-노인주간보호 노인학대 방지 등 이용 어르신의 안전과 보안 유지	-개인영상정보		녹화일로부터 60일
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약 체결•이행) 개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 노인복지법 제27조의2 (홀로사는 노인에 대한 지원), 장애인복지법 제24조 (안전대책 강구), 장애인활동 지원에 관한 법률 제19조의2 (활동지원 응급안전서비스 제공)	-응급안전안심서비스 독거노인 및 중증장애인의 안전을 위한 응급상황 모니터링 및 실적관리 시스템 운영	-대상자(성명, 핸드폰, 집전화, 주소, 신청사유) -긴급연락처(대상자와의 관계, 성명, 집전화, 핸드폰) -댁내장비정보(테블릿PC 번호, 기지국 정보, 무선품질 정보, 온도, 습도, 조도) -영상정보(응급상황 시 스틸사진 제공 및 응급상황 발생 또는 대상자 안전확인 시 영상통화 자동수신) -유사 사업 이용 여부, 애완동물 여부		서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제2호 (민감정보의 처리 제한), 노인복지법시행령제26조, 장애일활동 지원에 관한 법률 시행령 제30조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)	-응급안전안심서비스 독거노인 및 중증장애인의 안전을 위한 응급상황 모니터링 및 실적관리 시스템 운영	-신체불편사항(시력, 청력, 거동 상태 및 질병 정보) -활동사항(호흡, 심박, 활동량, 걸음 횟수) -인공심장수술 이력사항 확인
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 노인복지법시행령제26조, 장애일활동 지원에 관한 법률 시행령 제30조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)	-응급안전안심서비스 노인복지법 제27조의2(홀로사는 노인에 대한 지원), 장애인복지법 제24조(안전대책 강구) 관련 응급안전안심서비스 제공 및 독거노인·장애인 사업 관련 서비스 연계	-주민등록번호
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-노인맞춤돌봄서비스 노인복지법 제27조의2(홀로사는 노인에 대한 지원) 에 따른 노인맞춤 돌봄서비스 제공	-성명, 주소, 연락처, 기초생활 수급 여부, 기초연금 수급 여부, 차상위계층 여부, 서비스 이용 현황 정보		서비스 이용 자격 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 노인복지법시행령제26조, (민감정보 및 고유식별정보의 처리)		-민감정보(장애, 질병 등 건강정보)
  		-주민등록번호
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행)	-참여 프로그램 여행자 보험 가입	성명, 연락처		보험계약 체결 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 보험업법 시행령 제102조 제2항 제1호 (고유식별정보 처리)	-참여 프로그램 여행자 보험 가입	-주민등록번호
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-강사 자격심의 및 강사료산정 -강사 관리	-성명, 생년월일, 연락처, 주소, 자격, 경력, 학력관련내용, 계좌번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) (법률에 특별한 규정) 사회복지사업법 제35조2 (종사자)	-강사 범죄경력 조회	-주민등록번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 아동・청소년의 성보호에 관한 법률 제56조및시행령 제25조 아동복지법 제29조의3 및 시행령 제26조의5 (취업제한 등)	-강사 성범죄경력 및 아동학대 범죄전력 조회	-주민등록번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 노인복지법 제39조의17 및 시행령 제20조의9 (취업제한 등)	-강사 노인학대관련 범죄경력 조회	-주민등록번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 장애인복지법 제59조의3 및 시행령 36조의2제3항 (취업제한 등)	-강사 장애인학대관련 범죄등 경력 조회	-주민등록번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 장애인복지법 제59조의3 및 시행령 36조의2제3항 (취업제한 등)	-강사 장애인학대관련 범죄등 경력 조회	-주민등록번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한) 소득세법 제145조 및 제164조 (원청징수영수증 발급 등)	-강사비 원천징수에 따른 소득세, 주민세 납부	-주민등록번호		계약 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호, (계약체결•이행)	-직원 채용절차 진행	-성명, 연락처, 주소, 병역사항, 교육사항, 자격사항, 경력사항, 경험사항, 자기소개서 내용		채용 확정 후 30일
  개인정보보호법 제15조제1항제2호, (법률에 특별한 규정) 근로기준법 제41조, 시행령 제20조 (근로자 명부의 기재사항)	-직원 근로자 명부 작성	-성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호,, 종사 업무, 이력 외 근로기준법 시행령 제20조에 따른 근로자 명부의 기재사항		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 근로기준법 제48조, 시행령 제27조 (임금대장의 기재사항)	-직원 임금대장 작성	-성명, 생년월일, 고용원월일, 종사업무, 임금 및 가족 수당의 계산기초가 되는 사항 외 근로기준법 시행령 제27조에 따른 임금대장의 기재사항		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호, 고용산재보험료징수법 제11조제3항, 고용보험법 시행령 제7조 제1항, 제2항 (법률에 특별한 규정 등)	-직원 4대보험 가입	-성명, 주민등록번호, 월 소득액, 피부양자 정보 (국민건강보험) 외 신고서 기재 항목		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호, 소득세법 제160조의3제1항 (법률에 특별한 규정 등)	-직원 연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급	-성명, 주민등록번호, 공제대상 내역		발급한 날로부터 5년 소득세법 제160조의3제1항
  개인정보보호법 제15조제1항제2호, 아동∙청소년의 성보호에 관한 법률 제56조 및 같은 법 시행령 제25조 및 같은 법 시행규칙 제8조제3항, 아동복지법 제29조의3 및 같은 법 시행령 제26조의5 (법률에 특별한 규정 등)	-직원 성범죄 경력 및 아동학대관련 범죄 전력 조회	-성명, 주민등록번호, 연락처		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호, 노인복지법 제39조의17 및 같은 법 시행령 제20조의9 (법률에 특별한 규정 등)	-직원 노인학대관련 범죄 경력 조회	-성명, 주민등록번호, 연락처		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제2호, 장애인복지법 제59조의3제5항 및 같은 법 시행령 제36조의2제1항 (법률에 특별한 규정 등)	-직원 장애인학대관련 범죄 경력 조회	-성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-직원 근로계약 체결 및 이행 (전보・파견・휴직, 인사평가, 복리후생 제공 등)	-사진, 성명, 주소, 연락처, 신체사항, 병역사항, 학력사항, 교육연수, 자격면허, 가족사항, 입사 전 경력, 해외출장, 주민등록번호 외 인사기록카드 및 법인 제출 직원인사기록사항 기재 항목		퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약체결•이행)	-직원 채용신체검사	-채용신체검사서 기재 항목(민감정보 제외)		퇴사 후 3년

  2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

  수집 근거	처리 목적		처리 항목	보유 및 이용기간
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-참여 프로그램 및 서비스 보고서 작성		-활동사진 및 영상정보	회원 탈퇴 후 5년
  	-참여 프로그램 및 서비스 홍보	·복지관 소식지	-활동사진 및 영상정보	회원 탈퇴 후 5년
  		·복지관 홈페이지	-활동사진 및 영상정보	회원 탈퇴 후 5년
  		·복지관 SNS	-활동사진 및 영상정보	준영구
  	-회원가입 회원의 카카오톡방 참여를 통한 프로그램 안내		-연락처	회원 탈퇴 후 5년
  	-프로그램 및 서비스 참여자 비상 시 연락		-연락처, 관계	회원 탈퇴 후 5년
  	-부산광역시 사회복지관 고객만족도 조사		-성명, 출생연도, 연락처	2026. 12. 31.까지
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-회원 관리 -참여 프로그램 및 서비스 이용자 관리		-건강정보(건강상태)	회원 탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-법률상담 서비스 제공 -상담자 관리		-민감정보 (상담 내용중 민감정보가 포함되어 있는 경우에 한함)	상담 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-동년배 상담 서비스 제공 -상담자 관리		-민감정보 (상담 내용중 민감정보가 포함되어 있는 경우에 한함)	상담 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-자가건강관리 서비스 제공 -대상자 관리		-건강정보 (생활습관, 신체·정신건강, 인바디 결과, 상담 내용 중 건강정보)	서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-건강증진상담 서비스 제공 -대상자 관리		-건강정보 (인바디 결과, 상담 내용 중 건강정보)	서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-디지털체험 서비스 제공 -대상자 관리		-민감정보(유비오맥파에 측정되는 건강정보)	서비스 종료 후 1년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-찾아가는 건강상담 서비스 제공 -대상자 관리		-건강정보 (혈압, 당뇨 등 건강정보)	서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-사례관리 보고서 작성		-사진 및 영상정보	사례관리 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-사례관리 인테이크 및 욕구사정 -사례관리 진행 -사례관리 대상자 관리		-민감정보 (상담내용 중 건강정보 등 민감정보가 있는 경우)
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-노인자원봉사 참여자 관리		-주소, 비상연락처, 최종학력, VMS 아이디	서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-노인급식 대상자 실태조사		-민감정보 (상담내용 중 건강정보 등 민감정보가 있는 경우)	서비스 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-노인일자리 및 사회활동지원사업 참여 신청 및 제외자 구분 -참여자 선발점수 부여 및 활동관리 -맞춤형 일자리 제공 -대기자 관리 -노인일자리 및 사회활동지원사업 연구		-비상연락처, 최종학력	-신청서 및 관련 서류 : 사업 종료 후 5년 -노인일자리정보시스템 에 등록된 데이터 : 사업 종료 후 10년
  	-노인일자리 및 사회활동지원사업 참여 신청 -참여자 선발 점수 부여		-외부교육 이수사항, 경력사항, 자격증 및 면허증
  	노인일자리 및 사회활동지원사업 관련 뉴스, 이벤트 정보, -신규 서비스 안내 -다양한 정보 제공을 위한 문자 발송		-성명, 연락처
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-건강단디 프로그램 제공 -대상자 관리		-민감정보(건강정보)	프로그램 종료 후 5년
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-시설운영위원회 보고서 작성 -시설운영위원회 활동 홍보		-회의사진 및 영상정보	해촉일로 부터 5년
  	-시설운영위원회 활동 홍보	·복지관 소식지	-회의사진 및 영상정보	해촉일로 부터 5년
  		·복지관 홈페이지	-회의사진 및 영상정보	해촉일로 부터 5년
  		·복지관 SNS	-회의사진 및 영상정보	준영구
  	-시설운영위원 복지관 소식지 발송 및 이벤트 홍보		-성명, 연락처, 주소	해촉일로 부터 5년
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)	-사회복지 현장실습 보고서 작성		-활동사진 및 영상정보	현장실습 종료 후 5년
  	-사회복지 현장실습 활동 홍보	·복지관 소식지	-활동사진 및 영상정보	현장실습 종료 후 5년
  		·복지관 홈페이지	-활동사진 및 영상정보	현장실습 종료 후 5년
  		·복지관 SNS	-활동사진 및 영상정보	준영구
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)	-후원자 성명 공개 (복지관 홈페이지, 소식지, 게시판)		-성명	후원 종결 후 5년
  	-후원자 복지관 소식지 발송 및 이벤트 홍보		-성명, 연락처, 주소
  	-후원자 기부금영수증 발송		-E-mail, 팩스 번호, 주소
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)	-자원봉사 활동 보고서 작성		-활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
  	-자원봉사 활동 홍보	·복지관 소식지	-활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
  		·복지관 홈페이지	-활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
  		·복지관 SNS	-활동사진 및 영상정보	준영구
  	-자원봉사자 복지관 소식지 발송 및 이벤트 홍보		-성명, 연락처, 주소	활동 종료 후 5년
  개인정보보호법 제22조의2 (법정대리인 동의)	-만14세 미만 아동 법정대리인 동의		-법정대리인의 성명, 연락처	법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-강사 활동 프로그램 보고서 작성		-활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
  	-강사 활동 프로그램 홍보	·복지관 소식지	-활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
  		·복지관 홈페이지	-활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
  		·복지관 SNS	-활동사진 및 영상정보	준영구
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-직원 채용절차 진행 -직원 채용절차 가점부여		-취업지원대상자 여부(보훈번호), 저소득층 여부 (수급자, 한부모 보호대상자),	채용 확정 후 30일
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-직원 채용절차 진행 -직원 채용절차 가점부여		-민감정보(건강정보)
  개인정보보호법 제23조제1항제1호 (민감정보 동의)	-직원 채용신체검사		-채용신체검사서 민감정보 기재 항목	퇴사 후 3년
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)	-퇴사 직원 경력증명서 발급		-사진, 성명, 생년월일, 직급, 직책, 담당업무, 입사일자, 퇴사일자 외 인사기록카드 기재 항목	퇴사 후 준영구

• 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 및 제23조의 제1항 제1호 • 제24조의 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용할 때에는
  1. 개인정보의 수집・이용 목적
  2. 수집하고자 하는 개인정보의 항목
  3. 개인정보 보유 및 이용기간
  4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용 합니다.
• 우리 복지관에서는 위 ①항 2호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수집・이용이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집・이용 합니다.
• 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 그 항목과 처리의 법적 근거를 명확히 알려드립니다.

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

• 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
• 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호(연락처)와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

• 우리 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차
  우리 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
  우리 복지관은 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 우리 복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

  개인정보를 제공받는 자	개인정보를 제공하는 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  중구자원봉사센터	-스마트폰 상담 1365 자원봉사자 활동 관리	-성명, 생년월일, 연락처	활동 종료 후 5년
  중구정신건강복지센터	-우울증예방프로그램 프로그램 운영 관리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처	프로그램 종료 후 5년
  중구치매안심센터	-치매예방프로그램 프로그램 운영 관리	-성명, 활동 사진	프로그램 종료 후 5년
  서비스 연계 기관명 (제공 시 제공받는 자 기재)	-사례관리 서비스 연계 (제공 시 구체적인 목적 기재)	-수집한 항목 중 제공하는 개인정보 항목 (민감정보 포함)	사례관리 종료 후 5년
  중구청 가족행복과	-노인급식서비스 신규 이용자 현황 파악	-성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 소득구분, 건강상태, 사유	서비스 종료 후 5년
  중구청 복지정책과	-부산, 함께돌봄 결과 보고	-성명, 생년월일, 연령, 성별, 주소, 서비스 결과, 서비스 내용, 이용자 만족도 조사서 내 개인정보 항목	서비스 종료 후 5년
  중앙도서관 평생학습과	-중구 아세유 프로그램 활동 결과 보고	-성명, 성별	프로그램 종료 후 5년
  노일일자리사업 수요처 노일일자리사업 수요처 : 광일초등학교, 덕원중학교, 글마루작은도서관, 산리작은도서관, 중앙시립도서관, 중구문화원, 청소년문화의집, 책방골목어린이도서관, 근현대역사관, 중구종합사회복지관, 대한노인회, 부산교통공사 자갈치역, 부산교통공사 남포역, 부산교통공사 중앙역	-노인일자리 사업 공동활동협약서	-성명, 연락처	사업 종료 후 5년
  부산시립중앙도서관	-노인주간보호 배달강좌 신청	-성명, 생년월일, 거주동	서비스 종료 후 5년
  경성대학교 일반대학원 음악치료학과	-노인주간보호 음악치료 프로그램 신청	-성명, 나이, 성별, 장기요양등급	프로그램 종료 후 5년
  보건복지부, 관할 지방자치단체	-노인맞춤돌봄서비스 제공 및 자격 변동 여부 확인	-성명, 주소, 연락처, 기초생활 수급 여부, 기초연금 수급 여부, 차상위계층 여부, 서비스 이용 현황 정보	서비스 이용 자격 종료 후 5년
  중앙노인돌봄지원기관, 부산독거노인종합지원센터 및 수행기관	-노인맞춤돌봄서비스 연계 지원 및 관리	-성명, 주소, 연락처, 기초생활 수급 여부, 기초연금 수급 여부, 차상위계층 여부, 서비스 이용 현황 정보
  중구종합사회복지관		-성명, 생년월일, 구주동, 소득구분, 세대유형, 서비스 유형
  노틀담복지센터
  중구보건소
  중구여성자원봉사원회		-성명, 연락처, 주소
  중구시니어클럽		-성명, 연락처, 주소
  한국사회보장정보원	-노인맞춤돌봄서비스 취약노인에게 적절한 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 대상자 선정 및 심의 승인	-성명, 주소, 연락처, 기초생활 수급 여부, 기초연금 수급 여부, 차상위계층 여부, 서비스 이용 현황 정보
  부산사회복지공동모금회	-건강단디 프로그램 배분사업 수행 관련 증빙서류 제출	-성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 세대유형, 건강정보, 활동 사진	프로그램 종료 후 5년
  중구청 가족행복과	-시설운영위원 위・해촉 업무 처리	-성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업	해촉일로 부터 5년
  효성FMS(주)	-후원자 CMS자동이체 서비스 제공 및 자동이체 동의사실 안내	-성명, 연락처, 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호	후원 종결 후 5년
  중구청 가족행복과	-후원자 후원내역 제공	-성명
  사회복지법인 로사리오 카리타스	-법인 산하 기관 직원 현황 파악 (직원 인사 관리)	-사진, 성명, 소속본당, 세례명, 축일, 생년월일, 직책, 담당업무, 입사일, 법인외 경력, 최종학력, 인사변경일, 인사변경내용, 자격사항, 수상경력, 연도별 임금 외 인사기록카드 기재 내용	준영구

• 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
  1. 개인정보를 제공받는 자
  2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  3. 제공하는 개인정보 항목
  4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 우리 복지관에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 우리 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  관련 근거	개인정보를 제공받는 자	개인정보를 제공하는 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), ｢노인일자리법｣ 제12조, 제15조, 제16조 및 ｢노인일자리법 시행령｣ 제14조, ｢사회보장기본법｣ 제37조, ｢고용정책기본법｣ 제15조의5	한국사회보장정보원	-노인일자리사업 참여자 선발 : 기초생활보장 수급 여부, 기초연금 수급 여부, 장기요양등급 판정 여부, 차상위계층 여부, 장애 유무 -노인일자리사업 활동 관리 : 기초생활보장 수급 여부 변동, 기초연금 수급 변동, 차상위계층 여부 변동, 장기요양 등급 판정 변동, 주민등록번호 변경(말소 등), 성명 변경, 교정시설 입·퇴소, 해외 출·입국	-성명, 주민등록번호, 일자리참여 (신청) 정보	사업 종료 후 5년
  	한국고용정보원	-노인일자리사업 참여자 선발 : 타재정일자리 사업 참여 여부 -노인일자리사업 활동 관리 : 타재정일자리 사업 참여 여부 변동	-성명, 주민등록번호, 일자리참여 (신청) 정보	사업 종료 후 5년
  	국민건강보험공단	-노인일자리사업 활동 관리 : 건강보험 가입 여부 및 변동사항 (가입사업장명, 자격취득일, 자격상실일)	-성명, 주민등록번호, 일자리참여 (신청) 정보	사업 종료 후 5년
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 아동∙청소년의 성보호에 관한 법률 제56조 및 같은 법 시행령 제25조 및 같은 법시행규칙제8조제3항, 아동복지법 제29조의3 및 같은 법 시행령 제26조의5	노인일자리사업 수요처 노인일자리사업 수요처 : 광일초등학교, 덕원중학교, 글마루작은도서관, 산리작은도서관, 중앙시립도서관, 중구문화원, 청소년문화의집, 책방골목어린이도서관, 근현대역사관	-노인일자리사업 참여자 성범죄경력 및 아동학대관련범죄 전력 조회	-성명, 주민등록번호, 연락처	사업 종료 후 5년
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 노인장기요양보험업법 시행규칙 제16조제5항	중구청 가족행복과	-노인주간보호/방문요양 장기요양기관 입소·이용 신청 (신규·갱신·변경·해지)	-장기요양인증서, 개인별장기요양 이용계획서, 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 주민등록번호	퇴소 후 5년
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 노인복지법 제27조의2 (홀로사는 노인에 대한 지원), 장애인복지법 제24조 (안전대책 강구), 장애인활동 지원에 관한 법률 제19조의2 (활동지원 응급안전서비스 제공)	소방청, 소방본부, 지역소방서	-응급안심안전서비스 응급상황 발생 시 신속하고 정확한 응급출동 서비스 제공(119 안심콜 서비스)	-대상자(성명, 핸드폰, 집전화, 주소) -긴급연락처(대상자와의 관계, 성명, 집전화, 핸드폰) -댁내장비 정보(태블릿PC 번호) -영상정보(영상전화 자동수신)	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제2호 (민감정보의 처리 제한), 노인복지법 시행령 제26조, 장애일활동 지원에 관한 법률 시행령 제30조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)			-민감정보(신체불편사항)	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 노인복지법 제27조의2 (홀로사는 노인에 대한 지원), 장애인복지법 제24조 (안전대책 강구), 장애인활동 지원에 관한 법률 제19조의2 (활동지원 응급안전서비스 제공)	보건복지부, 지자체, 한국사회보장정보원, 중앙모니터링센터, 독거노인·장애인 응급안전안심서비스 수행기관	-응급안심안전서비스 독거노인•장애인 안전을 위한 서비스 연계	-대상자(성명, 핸드폰, 집전화, 주소) -긴급연락처(대상자와의 관계, 성명, 집전화, 핸드폰) -댁내장비 정보(태블릿PC 번호, 기지국 정보, 무선 물질 정보, 온도, 습도, 조도) -영상정보(응급상황 시 스틸사진 제공 및 응급상황 발생 또는 대상자 안전 확인 시 영상전화 자동수신) -유사 사업 이용 여부, 애완동물 여부	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제2호 (민감정보의 처리 제한), 노인복지법 시행령 제26조, 장애일활동 지원에 관한 법률 시행령 제30조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)			-민감정보(신체벌편사항, 활동사항, 신체기능 관련 정보, 인공심장수술 이력사항 확인)	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제24조의2제1항 (주민등록번호의 처리 제한), 노인복지법 시행령 제26조, 장애일활동 지원에 관한 법률 시행령 제30조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)			-주민등록번호	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 노인복지법 제27조의2 (홀로사는 노인에 대한 지원), 장애인복지법 제24조 (안전대책 강구), 장애인활동 지원에 관한 법률 제19조의2 (활동지원 응급안전서비스 제공)	장비(서비스)사업자, 사업 수행기관	-응급안전안심서비스 댁내장비의 설치 및 유지보수(점검, 보수, 정비) 서비스 품질개선 활동	-대상자(성명, 핸드폰, 집전화, 주소) -긴급연락처(대상자와의 관계, 성명, 집전화, 핸드폰) -댁내장비 정보(태블릿PC 번호, 기지국 정보, 무선 물질 정보, 온도, 습도, 조도) -유사 사업 이용 여부, 애완동물 여부	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제23조제1항제2호 (민감정보의 처리 제한), 노인복지법 시행령 제26조, 장애일활동 지원에 관한 법률 시행령 제30조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)			-민감정보(신체벌편사항, 활동사항, 신체기능 관련 정보, 인공심장수술 이력사항 확인)	탈퇴 후 5년
  개인정보보호법 제17조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 고용산재보험료징수법 제11조제3항, 고용보험법 시행령 제7조 제1항, 제2항, 고용보험법 시행규칙 별지 제5호서식	국민연금공단 (4대사회보험 정보연계센터- www.4insure.or.kr)	-4대보험 가입	-성명, 주민등록번호 (외국인등록번호∙국내거소신고증), 월 소득액, 피부양자 정보 (국민건강보험) 외 신고서 기재 항목	준영구
  개인정보보호법 제17조제1항제2호, (법률에 특별한 규정), 소득세법 제160조의3제1항 (기부금영수증 발급명세서의 작성・보관의무 등)	국 세 청	-연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급	-성명, 주민등록번호, 공제대상후원금 내역	발급한 날로부터 5년 소득세법 제160조의3제1항 (기부금영수증 급명세서의 작성・보관의무 등)

• 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.
• 우리 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명‧신체 위험을 초래하는 사건‧사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  분류	근거법령	제공 기관	제공되는 개인정보
  재난 대응	재난안전법 제74조의3 (정보 제공 요청 등)	중앙대책본부 또는 지역대책본부	• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보
  감염병의 예방 및 관리	감염병예방법 제76조의2 (정보 제공 요청 및 정보 확인 등)	질병관리청 또는 전국 시‧도	• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
  생계곤란 등의 위기상황 대처	긴급복지 지원법 제7조의2 (위기상황의 발굴)	국가 및 지방자치단체	• 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한
  납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리	개인정보 보호법 제18조제2항제7호 (개인정보의 목적 외 이용・제공 제한)	경찰관서	• CCTV 등 영상정보

  
  이 경우 우리 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 우리 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류•보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 보조저장매체의 반출•입 통제
• 우리 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
  1. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 자율규제활동 참가, 안전점검의 날 지정 등

6. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 우리 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람⦁정정⦁삭제⦁처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 권리 행사는 우리 복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 우리 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.
  우리 복지관은 정보주체로부터 권리 행사를 청구 받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
  
  ▶ 개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수・처리 부서
  

  부 서 명	담 당 자	연 락 처	F A X	이 메 일
  본관(지역복지팀)	박 한 선	051) 241-2591	051) 241-2593	2412591@naver.com
  분관	이 동 훈	051) 462-0316	051) 462-0318	junggu1001@hanmail.net

7. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

• 우리 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 열람청구 표로 접수부서명, 연락처, 처리부서명 안내

  구 분	성 명 등	연 락 처
  개인정보 보호책임자	직위 : 관장 성명 : 김보수	전화번호 : 051) 241-2591 팩스번호 : 051) 241-2593 이 메 일 : 2412591@naver.com
  개인정보보호 담당부서	부서명 : 본관(지역복지팀) 담당자 성명 : 박한선	전화번호 : 051) 241-2591 팩스번호 : 051) 241-2593 이 메 일 : 2412591@naver.com
  	부 부서명 : 분관 담당자 성명 : 이동훈	전화번호 : 051) 462-0316 팩스번호 : 051) 462-0318 이 메 일 : junggu1001@hanmail.net

• 정보주체는 우리 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• 우리 복지관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  

  부 서 명	담 당 자	연 락 처	F A X	이 메 일
  본관(지역복지팀)	박 한 선	051) 241-2591	051) 241-2593	2412591@naver.com
  분관	이 동 훈	051) 462-0316	051) 462-0318	junggu1001@hanmail.net

9. 고정형 영상정보처리기기 운영‧관리에 관한 사항

【고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

• 우리 복지관은 고정형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
- 시설안전 및 관리, 화재 예방
- 범죄의 예방 및 수사

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

3. 관리책임자 및 접근권한자

정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

우리 복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있으나, 개인정보 처리업무는 위탁하고 있지 않습니다.

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 본관 및 분관 고정형 영상정보처리기기 통제실

7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치

우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

10. 이동형 영상정보처리기기 운영‧관리에 관한 사항

【이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

• 우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 이동형 영상정보처리기기의 운영 근거 및 운영 목적

우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조의2제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
- 프로그램 결과보고서 작성
- 프로그램 홍보

2. 운영 대수 : 직원 스마트폰 40대

3. 관리책임자 및 접근권한자

정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 우리 복지관을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 우리 복지관 상담실

6. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 조치를 하겠습니다.

7. 개인영상정보의 안전성 확보조치

우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기(스파트폰)를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

11. 추가적인 개인정보 보호노력

• 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
• 우리 복지관은 개인정보보호와 관련하여 한국사회복지관협회 자율규제단체 활동에 적극 참여하고 있으며 매월 4일을 ‘개인정보 보호의 날’로 정하여 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

• 이 개인정보 처리방침은 2026년 04월 13일부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  - 2011년 12월 07일 ~ 2016년 12월 31일 적용
  - 2017년 01월 01일 ~ 2021년 12월 31일 적용
  - 2022년 01월 01일 ~ 2022년 09월 30일 적용
  - 2023년 10월 01일 ~ 2023년 04월 23일 적용
  - 2023년 04월 24일 ~ 2025년 12월 31일 적용
  - 2026년 01월 01일 ~ 2026년 01월 31일 적용
  - 2026년 02월 01일 ~ 2026년 04월 12일 적용
• 이전의 영상정보 처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  - 2014년 08월 07일 ~ 2025년 12월 31일 적용
  - 2026년 01월 01일 ~ 2026년 4월 12일 적용